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| 东营市应急局开展信访举报工作专题培训 |
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【政公网】
栏目：山东政企信息
发表时间：2026-08-15 22:47
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摘要：2026年8月15日(农历2026年7月3日)，星期六讯：市应急局开展信访举报工作专题培训
为扎实推进机关作风提升专项行动，进一步提升干部职工信访举报处置能力和群众工作水平，8月14日，市应急局组织开展信访举报工作专题培训。
本次培训特邀市信访局原网络信访中心主任，朱大姐调解室负责人朱希凤授课。培训聚焦信访工作实战需求，围绕群众沟通技巧、负面情绪…
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2026年8月15日(农历2026年7月3日)，星期六讯：市应急局开展信访举报工作专题培训
为扎实推进机关作风提升专项行动，进一步提升干部职工信访举报处置能力和群众工作水平，8月14日，市应急局组织开展信访举报工作专题培训。
本次培训特邀市信访局原网络信访中心主任，朱大姐调解室负责人朱希凤授课。培训聚焦信访工作实战需求，围绕群众沟通技巧、负面情绪管控、诉求规范回应等重点内容，结合丰富案例开展专题辅导，内容贴合实际、针对性强，有效提升了干部职工信访举报工作能力。
通过培训，全体参训人员进一步夯实了信访举报工作基础，提升了群众工作能力。大家纷纷表示，将深刻查摆群众服务工作中的薄弱环节，杜绝服务态度生硬、沟通方式刻板等问题，切实转变工作作风，用心用情做好群众工作。
下一步，我局将以此次培训为契机，坚持学用结合、学以致用，不断规范信访举报工作，优化为民服务质效，持续提升群众工作水平。
来源：机关党委
（来源：山东省东营市“东营应急管理”微信公众号）
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