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| 换证高峰忙服务，牟平公安窗口上门“两不误” |
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【政公网】
栏目：山东政企信息
发表时间：2026-03-13 22:56
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摘要：2026年3月13日(农历2026年1月25日)，星期五讯：换证高峰忙服务，窗口上门“两不误”！。
身份证换证高峰已至
为切实解决老弱病残等
特殊群体“办证难、出门难”问题
让群众在换证高峰期
少跑腿、不折腾
牟平公安
主动靠前、贴心服务
专门安排警力
携带办证设备上门
将户籍窗口搬到群众家门口
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2026年3月13日(农历2026年1月25日)，星期五讯：换证高峰忙服务，窗口上门“两不误”！。
身份证换证高峰已至
为切实解决老弱病残等
特殊群体“办证难、出门难”问题
让群众在换证高峰期
少跑腿、不折腾
牟平公安
主动靠前、贴心服务
专门安排警力
携带办证设备上门
将户籍窗口搬到群众家门口
为特殊群体打通
换证“绿色通道”
3月6日上午
观水派出所
接到辖区村民求助
家中瘫痪卧床亲属
身份证即将到期
影响保险办理
派出所立即安排警力上门
为其完成身份证信息采集
让群众足不出户
解决换证难题
以贴心服务
打通办证“绿色通道”
手续办结后
家属再三向民辅警道谢
龙泉派出所
了解到辖区张大妈
瘫痪卧床无法到所办证
第一时间安排民警
携带设备前往老人家中
耐心整理仪容、调试拍摄角度
细致完成人像采集和信息核对
还贴心承诺证件办好后
第一时间送证上门
暖心服务获家属连连称赞
老人握着民警的手连连致谢
“你们想得太周到了！”
辖区李大姐80多岁的父亲
身份证丢失急需补办
考虑其行动不便
系山派出所迅速安排警力
前往养老院
安抚老人情绪的同时
高效完成信息核对
人像采集等补证流程
解决了李大姐的燃眉之急
经济开发区派出所
在工作排查中发现
辖区一位瘫痪卧床老人
无法到所换证
派出所即刻上门服务
反复调试光线角度
确保人像采集规范
还与老人及家属亲切交流
叮嘱户籍业务需求可随时联系
把便民服务送到心坎上
老人身份证丢失
担心影响就医等事宜
大窑派出所立即启动“绿色通道”
前往老人家中
耐心引导配合拍摄
采集合格信息
让为民服务
既有速度更有温度
换证高峰不缺位
贴心服务不打烊
牟平公安将持续聚焦
换证高峰期群众办证需求
针对老弱病残孕等特殊群体
常态化开展上门办证
预约办证服务
用一件件民生小事践行
“人民公安为人民”的宗旨
不断提升群众
获得感、幸福感和安全感
（来源：山东省烟台市“牟平公安”微信公众号）
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